Nutzungsbedingungen
Terminbuchung eTermin
1. Leistungsgegenstand
1.1 Online-Terminbuchungsseite
(1) Die
Rehazentrum Wöhrderwiese GmbH,
Hadermühle 8,
90402 Nürnberg
Geschäftsführer: Oliver Fuchs
E-Mail: [email protected],
Webseite: www.rehazentrum-ww.de,
ist Anbieter (nachfolgend „Rehazentrum Wöhrderwiese“ genannt) der Online-Terminbuchungsseite von eTermin (nachfolgend „Online-Terminbuchungsseite“ genannt).
(2) Die Online-Terminbuchungsseite ist ein Buchungstool für Nutzer (nachfolgend „Kunde“ oder „Nutzer“ genannt) zur Vereinbarung von Terminen (z. B. Präventionskurse nach § 20 SGB V). Nähere Informationen zu der Online-Terminbuchungsseite finden sich in der Ziffer 6.
(3) Die Online-Terminbuchungsseite richtet sich in erster Linie an Patienten/Klienten des Rehazentrums Wöhrderwiese.
(4) Das Rehazentrum Wöhrderwiese ist Verantwortlicher der Online-Terminbuchungsseite und damit für die Bereitstellung, für die Verfügbarkeit sowie für den Inhalt verantwortlich. Bei der Online-Terminbuchungsseite handelt es sich um die SaaS-Anwendung eTermin des gleichnamigen Dienstleisters eTermin Ltd, Spyrou Kyprianou 22, 3070 Limassol, Zypern,
(5) Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Zurverfügungstellung der Dienste durch das Rehazentrum Wöhrderwiese und die Nutzung dieser Dienste durch die ordnungsgemäß angemeldeten Nutzer.
1.2 Voraussetzungen der Nutzung und Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen
(1) Voraussetzung für die Nutzung der Dienste dieser Online-Plattform ist, dass der Kunde sich bei der Online-Terminbuchungsseite des Rehazentrums Wöhrderwiese (www.rehazentrum-ww.de/buchung) ordnungsgemäß anmeldet (Ziffer 3). Die Plattform richtet sich ausschließlich an Verbraucher i. S. d. § 13 BGB („B2C“).
(2) Weiterhin hat der Nutzer diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, die dem Nutzer vorab zur Kenntnisnahme vorliegen und die im Rahmen der Anmeldung in einer Checkbox bestätigt werden müssen.
(3) Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer und sind unter folgendem Link www.rehazentrum-ww.de/nutzungsbedingungen_onlinebuchung/ abzurufen.
2. Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Das Rehazentrum Wöhrderwiese behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für Zukunft zu ändern.
(2) Über Änderungen wird das Rehazentrum Wöhrderwiese die registrierten Nutzer rechtzeitig vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen in Kenntnis setzen. Sofern der angemeldete Nutzer nicht widerspricht, so gelten die Änderungen als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs kann der Nutzung ggf. nicht mehr fortgesetzt werden.
3. Anmeldung (Registrierung)
(1) Die Anmeldung erfolgt über die Online-Terminbuchungsseite des Rehazentrums Wöhrderwiese (www.rehazentrum-ww.de/buchung).
(2) Die Nutzung der auf der Online-Plattform verfügbaren Dienste setzt die Registrierung (Anmeldung) als Nutzer voraus. Die wirksame Anmeldung des Nutzers darf nur durch eine volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige und vertretungsberechtigte natürliche Person oder einen Sorgerechtsberechtigten erfolgen. Minderjährigen Personen ist die Anmeldung untersagt.
(3) Die Anmeldung und die Nutzung der Online-Terminbuchungsseite sind unentgeltlich (kostenlos). Die Kursgebühren bleiben davon unberührt.
(4) Der Nutzer meldet sich unter Angabe der korrekten und vollständigen persönlichen Daten als Pflichtangaben (u. a. Anrede, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, E-Mail, Telefon) an.
(5) Der Kunde wird über die erfolgreiche Anmeldung zum Termin mit einer E-Mail als Terminbestätigung informiert. Eine Termin-Erinnerung per E-Mail kann auf Wunsch eingestellt werden.
(6) Ein Anspruch auf die Anmeldung oder Nutzung der Online-Plattform besteht nicht. Die Nutzung ist auf den jeweiligen Anmeldevorgang beschränkt. Das Rehazentrum Wöhrderwiese ist berechtigt, die Anmeldung (Registrierung) ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen.
(7) Die Nutzung der Online-Plattform und der angebotenen Dienste kann durch das Rehazentrum Wöhrderwiese ohne Angaben von Gründen jederzeit eingestellt werden. Das Rehazentrum Wöhrderwiese informiert den Nutzer vor der Einstellung darüber.
5. Dienste und Inhalte der Online-Plattform
5.1 Dienste und Verfügbarkeit der Dienste
(1) Das Rehazentrum Wöhrderwiese stellt den Nutzern Dienste zu dem in Ziffer 1.1 (2) beschriebenen Zwecken zur Verfügung.
(2) Im Einzelnen handelt es sich insbesondere um folgende Dienste:
• Vereinbarung von Terminen u. a. Präventionskursen nach § 20 SGB V oder Termine für den Gesundheitsservice
(3) Im Übrigen besteht ein Anspruch auf die Nutzung der auf der Online-Plattform verfügbaren Dienste nur im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten des Rehazentrums Wöhrderwiese. Das Rehazentrum Wöhrderwiese bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Dienste. Jedoch können durch technische Störungen (z. B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen, Störungen in der SaaS-Anwendung) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.
5.2 Änderungen von Diensten
Das Rehazentrum Wöhrderwiese ist jederzeit berechtigt, Dienste zu ändern und neue Dienste anzubieten.
6. Schutz der Inhalte, Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter, Referenzen
(1) Die auf der Online-Terminbuchungsseite verfügbaren Inhalte sind durch das Urheberrecht (z. B. Fotos, Abbildungen) oder durch sonstige Schutzrechte (u. a. Marken- und Patentrechte) geschützt oder stehen jeweils im Eigentum des Rehazentrums Wöhrderwiese. Die Lizenzrechte wurden beachtet. Die Zusammenstellung der Inhalte als solche ist ggf. geschützt als Datenbank oder Datenbankwerk i. S. d. §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG. Der Nutzer darf diese Inhalte lediglich gemäß diesen Nutzungsbedingungen nutzen.
(2) Das Rehazentrum Wöhrderwiese ist nicht verpflichtet, bei Inhalten von Dritten eine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit durchzuführen und übernimmt daher keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Drittinhalte. Dies gilt auch im Hinblick auf die Qualität der Drittinhalte und deren Eignung für einen bestimmten Zweck, und auch, soweit es sich um Drittinhalte auf verlinkten externen Webseiten handelt.
(3) Bei Verstößen ist das Rehazentrum Wöhrderwiese berechtigt, den Nutzer mit Wirkung für die Zukunft von der Nutzung auszuschließen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
7. Nutzung durch den Kunden
7.1 Umfang der erlaubten Nutzung, Überwachung der Nutzungsaktivitäten
(1) Die Nutzungsberechtigung beschränkt sich auf den Zugang zu der Online-Terminbuchungsseite sowie auf die Nutzung der auf der Online-Plattform jeweils verfügbaren Dienste im Rahmen der Regelungen dieser Nutzungsbedingungen.
(2) Für die Bereitstellung der zur vertragsgemäßen Nutzung der Dienste notwendigen technischen Voraussetzungen ist der Nutzer selbst verantwortlich.
(3) Das Rehazentrum Wöhrderwiese weist darauf hin, dass die Nutzungsaktivitäten des Nutzers im gesetzlich zulässigen Umfang überwacht werden können. Dies beinhaltet ggf. u. a. die Protokollierung von IP-Verbindungsdaten sowie deren Auswertungen bei einem konkreten Verdacht eines Verstoßes gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen und/oder bei einem konkreten Verdacht auf das Vorliegen einer sonstigen rechtswidrigen Handlung oder Straftat.
7.2 Kein Einstellen von eigenen Inhalten durch den Nutzer
(1) Auf der Online-Terminbuchungsseite kann der Nutzer keine eigenen Inhalte oder andere als die erforderlichen personenbezogenen Daten einstellen oder verarbeiten.
(2) Der Nutzer erklärt und sichert dem Rehazentrum Wöhrderwiese zu, dass er die in Ziffer 6 beschriebenen Schutzrechte beachtet.
7.4 Verbotene Aktivitäten
(1) Dem Nutzer sind jegliche Aktivitäten auf bzw. im Zusammenhang mit der Online-Terminbuchungsseite untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes verstoßen. Insbesondere sind Ihnen folgende Handlungen untersagt:
• Installation eigener Software oder Trackingmodule auf der Online-Plattform
• die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien;
• die Versendung von Junk- oder Spam-Mails sowie von Kettenbriefen;
• die Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe von auf der Online-Plattform verfügbaren Inhalten, soweit Ihnen dies nicht ausdrücklich vom jeweiligen Urheber gestattet oder als Funktionalität auf der Plattform ausdrücklich zur Verfügung gestellt wird
(2) Ebenfalls untersagt ist dem Nutzer jede Handlung, die geeignet ist, den reibungslosen Betrieb der Online-Plattform zu beeinträchtigen, insbesondere die Systeme des Rehazentrums Wöhrderwiese übermäßig zu belasten.
(3) Bei Vorliegen eines Verdachts auf rechtswidrige bzw. strafbare Handlungen ist das Rehazentrum Wöhrderwiese berechtigt, die Aktivitäten des Nutzers zu überprüfen und ggf. geeignete rechtliche Schritte einzuleiten.
8. Haftung
8.1 Haftung des Nutzers
Jeder Nutzer haftet für seine Nutzung und/oder seine Aktivität auf der Online-Terminbuchungsseite nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Haftung des Rehazentrums Wöhrderwiese in Bezug auf die Online-Terminbuchungsseite
(1) Das Rehazentrum Wöhrderwiese haftet nur für eigenes Verschulden.
(2) Sollte bei dem angemeldeten Nutzer ein Schaden entstehen, so haftet das Rehazentrum Wöhrderwiese nur, soweit der Schaden aufgrund der vertragsgemäßen Nutzung der Dienste auf der Online-Terminbuchungsseite entstanden ist, und nur bei Vorsatz, Arglist und grober Fahrlässigkeit des Rehazentrums Wöhrderwiese oder deren Erfüllungsgehilfen.
8.3 Haftung des Rehazentrums Wöhrderwiese in Bezug auf die Beratung und Kursangebote
Bei den Beratungen/Kursangeboten gilt folgende Haftung des Rehazentrums Wöhrderwiese:
(1) Das Rehazentrum Wöhrderwiese haftet nur für eigenes Verschulden.
(2) Für Schäden, die durch das Rehazentrum Wöhrderwiese oder durch dessen Erfüllungsgehilfen (Mitarbeitende) vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder in der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bestehen, haftet das Rehazentrum Wöhrderwiese unbeschränkt, soweit es den Schaden zu vertreten hat.
(3) Die Haftung des Rehazentrums Wöhrderwiese für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist auf die diejenigen Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Nutzungsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen des Veranstalters.
(4) In Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung von nur unwesentlichen Vertragspflichten haftet das Rehazentrum Wöhrderwiese nicht.
8.4 Haftungsausschluss des Rehazentrums Wöhrderwiese in Bezug auf die Beratung und Kursangebote
Die Haftung des Rehazentrums Wöhrderwiese ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
(1) Im Rahmen der Beratungen und Kursangebote werden Empfehlungen zur Ernährung, Bewegung und Entspannung, unter anderem auch zu speziellen Krankheitsbildern gegeben. Diese Empfehlungen basieren auf den vom Nutzer/Kunden (Patient/Klient) gemachten Angaben und werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand gegeben. Bei der Umsetzung der Empfehlung ist aber genaue Maßnahmen oder Dosierungen entsprechend dem Gesundheitszustand oder der körperlichen Verfassung notwendig. Deshalb ist dringend empfohlen, bei bestimmten Indikationen grundsätzlich eine Abstimmung (Einverständnis) oder eine Abklärung mit dem Hausarzt oder Facharzt im Vorfeld der Durchführung der Beratung oder des Kursangebotes notwendig ist.
Zu diesen Indikationen gehören unter anderem:
• Zustand nach einem abgelaufenen Herzinfarkt oder Schlaganfall
• Verengung der Herzkranzgefäße (sog. Koronare Herzkrankheit)
• bestimmte Formen der Herzrhythmusstörungen
• Blutdruck systolisch über 160 mmHg und/oder diastolisch über 95 mmHg
• Diabetes mellitus Typ 1 und 2
• Zustand bei akutem oder postoperativem Bandscheibenvorfall
Diese Aufzählung erhebt keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit.
Sofern eine Abstimmung oder eine Abklärung mit dem Hausarzt oder Facharzt im Vorfeld der Durchführung der Beratung oder des Kursangebotes unterbleibt, haftet das Rehazentrum Wöhrderwiese nicht.
(2) Alle Kurse in den Bereichen Bewegung und Entspannung/Stressbewältigung setzen einen guten Gesundheitszustand voraus. Zwar sind auch im Falle einer der genannten Erkrankungen Präventionsprogramme sinnvoll, aber um mögliche Zwischenfälle auszuschließen, ist in o.g. Fällen eine medizinische Abklärung ratsam und notwendig. Jegliche Teilnahme an Ernährungs-, Bewegungs-, bzw. Entspannungsprogrammen erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für medizinische Zwischenfälle bei der Umsetzung von Empfehlungen wird durch das Rehazentrum Wöhrderwiese nicht übernommen.
(3) Das Rehazentrum Wöhrderwiese haftet im Übrigen nicht für selbstverschuldete Unfälle sowie für solche, die auf das Verhalten Dritter einschließlich anderer Teilnehmer zurückzuführen sind. Entsprechendes gilt für Verlust und/oder Beschädigung der vom Nutzer mitgebrachten Gegenständen.
(4) Im Übrigen ist eine Haftung des Rehazentrums Wöhrderwiese ausgeschlossen.
9. Stornierungsbedingungen
9.1 Absage durch den Kursteilnehmer
Bis zwei Wochen vor Kursbeginn ist eine schriftliche Stornierung ([email protected]) des Kurses möglich, es fallen hierbei Bearbeitungsgebühren von 25€ an.
Bei einer späteren Stornierung müssen wir 100% des Betrags berechnen. Medizinisch begründete und ärztlich belegte Absagen sind hiervon ausgenommen.
9.2 Absage durch den Kursanbieter
Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält sich der Anbieter vor, den Kurs abzusagen. Für Teilnehmer fallen keine Gebühren an.
10. Sonstige Bestimmungen
10.1 Datenschutz
Das Rehazentrum Wöhrderwiese verarbeitet die personenbezogenen Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) in seiner jeweils gültigen Fassung. Datenschutzhinweise finden Sie auch auf der Online-Terminbuchungsseite unter www.rehazentrum-ww.de/privacy-policy.
10.2 Schriftformerfordernis
Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, bedürfen sämtliche Änderungen der Schriftform.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von den Vertragsparteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.
10.4 Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Convention of Contracts for the International Sales of Goods, CISG).
10.5 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergebenden Streitigkeiten ist, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, der Sitz des Rehazentrums Wöhrderwiese.