Wir möchten Ihnen unsere digitale, intelligente Telefonassistentin Fiona vorstellen. Um unsere Erreichbarkeit für Sie zu verbessern und Ihre Anliegen schneller zu bearbeiten, wird Fiona zukünftig Ihre Anrufe entgegennehmen.

Das Programm erfragt interaktiv alle notwendigen Informationen und leitet diese an unser Team weiter. Nennen Sie daher bitte alle Informationen, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.

Wählen Sie dieses Szenario, wenn Sie einen Termin absagen oder verschieben möchten und nennen Sie uns ggf. einen neuen Terminwunsch.

• Bei neuem Terminwunsch erhalten Sie von uns einen Rückruf zur Terminvereinbarung.
• Bei Terminabsage erfolgt kein Rückruf, Ihr Termin wird automatisch aus dem System gelöscht.

Wählen Sie dieses Szenario, wenn Sie neue Termine bei uns vereinbaren möchten. Nennen Sie uns Ihren Wunschtermin, wir rufen Sie zurück.

Wählen Sie dieses Szenario für alle weiteren Anliegen.

Wir hoffen, dass Sie Fiona genauso ins Herz schließen wie wir. Denn das System verbessert unsere Erreichbarkeit, erleichtert unsere Arbeit und ermöglicht, Ihre Anliegen schneller zu bearbeiten – und das unter Einhaltung des höchsten Datenschutzes.

Sie haben Fragen? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Besonders schützenswert: Ihre Daten
Selbstverständlich arbeitet der Telefonassistent nach höchsten Datenschutz-Standards. Alle Infos rund um den Datenschutz unseres Telefonassistenten finden Sie unter www.vitas.ai/datenschutz.